Términos y Condiciones de Aulitek

Versión: 1.0-borrador | Última actualización: 31 de agosto de 2026 | Fecha de entrada en vigor: por definir — se fija al publicarse la versión validada

Publicado en: https://aulitek.com/legal/terminos

1. Quién presta el Servicio y aceptación

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de la aplicación móvil Aulitek (la “App”) y de los servicios asociados (el “Servicio”), prestados por:

Marcos Josue Rangel Aguilar, persona física
Domicilio: Calle Guadalupe Victoria 74, Centro, C.P. 91000, Xalapa, Veracruz, México
RFC: RAAM8110134C3
Contacto: soporte@aulitek.com

(en adelante “Aulitek”, “nosotros”).

Al crear una cuenta y marcar la casilla de aceptación dentro de la App, manifiestas tu consentimiento expreso a estos Términos y al Aviso de Privacidad, disponible en https://aulitek.com/legal/privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

Como constancia de tu aceptación, la App conserva la versión que aceptaste, la fecha y hora, tu cuenta autenticada y una huella digital (hash) del texto exacto que se te mostró. Puedes solicitarnos copia de esa constancia en cualquier momento. Cuando publiquemos una nueva versión de estos Términos, te pediremos aceptarla antes de continuar usando la App.

2. Definiciones

• Docente / Usuario: la persona adulta que se registra y usa la App en ejercicio de su función educativa.
• Contenido del Usuario: todo lo que el Docente aporta a la App: grabaciones de su propia voz, notas escritas, nombres o alias de alumnos, observaciones, configuraciones de grupos y actividades.
• Documentos Generados: los textos y documentos (diarios de clase, registros anecdóticos, evaluaciones, planeaciones y similares) que la App produce a partir del Contenido del Usuario con apoyo de inteligencia artificial.
• Alumno: el menor de edad a cuyo proceso educativo se refiere el Contenido del Usuario. Los Alumnos no son usuarios de la App y no interactúan con ella.
• Proveedores de IA: los terceros cuyos servicios de inteligencia artificial procesan el Contenido del Usuario por cuenta de Aulitek (actualmente Google, mediante Gemini Enterprise Agent Platform).

3. Descripción del Servicio

Aulitek es una herramienta de apoyo profesional para docentes de educación preescolar en México. El Docente dicta con su propia voz —o escribe— lo ocurrido en su jornada escolar, y la App transcribe, estructura y redacta borradores de la documentación pedagógica que el propio Docente está obligado a elaborar conforme al marco de la Nueva Escuela Mexicana (SEP).

El Servicio digitaliza y asiste una labor documental que el Docente ya realiza por obligación profesional; no crea tratamientos de información distintos ni finalidades ajenas a esa labor.

4. Elegibilidad y cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y docente en ejercicio —o estudiante o practicante de docencia bajo supervisión— para usar el Servicio. La App no está dirigida a menores de edad, no se ofrece a menores de edad y no está diseñada para ser usada por ellos.
• El registro se realiza mediante tu cuenta de Google o mediante Iniciar sesión con Apple. Las comunicaciones que te enviemos —incluidos avisos legales y de seguridad— viajan al correo asociado a tu cuenta; mantenlo vigente y accesible.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• La cuenta es personal e intransferible. No debes compartirla ni usar la cuenta de otra persona.

5. Declaraciones del Docente

Al aceptar estos Términos declaras, bajo protesta de decir verdad, que:

• Usas Aulitek exclusivamente dentro de tu función educativa, para documentar el proceso de aprendizaje de los alumnos a tu cargo, en cumplimiento de las obligaciones que te impone la legislación educativa aplicable (entre otras, los artículos 19 a 21 de la Ley General de Educación y las disposiciones de la SEP en materia de evaluación, que exigen al docente valorar y registrar observaciones sobre el desempeño y la conducta de los educandos).
• Eres responsable del tratamiento de los datos personales que ingresas sobre tus alumnos, los tratas por la misma base y con la misma finalidad con la que ya los tratas en tus registros tradicionales, y respondes de su veracidad, pertinencia y proporcionalidad.
• Cuentas con la facultad profesional para documentar a tus alumnos y no usarás la App respecto de menores sobre los que no ejerzas función educativa.

6. Roles en materia de datos personales

Respecto de los datos personales de los Alumnos contenidos en el Contenido del Usuario, el Docente actúa como responsable y Aulitek como encargado, que trata dichos datos por cuenta e instrucción del Docente. Como encargado, Aulitek se obliga a:

• Tratar los datos únicamente conforme a estos Términos y a las instrucciones del Docente materializadas en el uso de la App, y solo para prestar el Servicio.
• Guardar confidencialidad —deber que subsiste aun después de terminada la relación— y aplicar las medidas de seguridad descritas en el Aviso de Privacidad.
• No transferir los datos a terceros distintos de los subencargados necesarios para operar el Servicio, identificados en el Aviso de Privacidad, con quienes mantiene acuerdos de tratamiento conforme a los cuales el receptor asume obligaciones equivalentes.
• Trasladarte cualquier solicitud de derechos que recibamos respecto de datos de tus alumnos, para que la atiendas en tu calidad de responsable, y darte la información que necesites para hacerlo.
• Suprimir o bloquear los datos al concluir los plazos de conservación o al eliminarse tu cuenta, en los términos de la cláusula 18.

Respecto de los datos personales del propio Docente —nombre, correo, voz, datos de cuenta y, en su caso, de pago—, Aulitek actúa como responsable, en los términos del Aviso de Privacidad.

7. Reglas de captura de información (minimización)

Como condición esencial de uso del Servicio, te obligas a aplicar el principio de minimización al registrar información:

• Registra a tus alumnos usando únicamente su nombre de pila o un alias (por ejemplo, “Mateo” o “M.”). No captures apellidos ni nombres completos.
• No captures datos de identificación ampliada del menor o su familia: CURP, domicilio, teléfonos, fotografías, datos de contacto de padres o tutores, ni información socioeconómica.
• Limita las observaciones a lo pedagógicamente necesario. No registres diagnósticos médicos ni información clínica detallada; si documentas necesidades de apoyo educativo, hazlo en los términos generales propios de tu labor docente.
• No ingreses datos de personas ajenas a tu función educativa.

Aulitek no puede conocer ni verificar por anticipado el contenido concreto que decides registrar; el cumplimiento de estas reglas es tu responsabilidad como responsable del tratamiento. La App incluye recordatorios de estas reglas en los puntos de captura.

8. Regla de grabación de audio

La función de dictado por voz está diseñada para grabar exclusivamente tu propia voz narrando o dictando. Te obligas a no grabar a tus alumnos, a otros menores ni a terceros. Las grabaciones que realices son tu dato personal —tu voz— y su contenido queda sujeto a las reglas de la cláusula 7.

9. Procesamiento con inteligencia artificial y remisión internacional

El Contenido del Usuario —audio de tu voz, notas y etiquetas de alumnos limitadas a nombre de pila o alias— se procesa con servicios de inteligencia artificial de los Proveedores de IA, actualmente Google (Gemini Enterprise Agent Platform).

Este procesamiento se realiza en la infraestructura global del proveedor, sin una región determinada: el proveedor decide en qué país se ejecuta cada solicitud según su disponibilidad, y ese país puede estar fuera de México, lo que constituye una remisión internacional de datos para su tratamiento por cuenta de Aulitek. Con independencia de dónde se ejecute el procesamiento, la información queda almacenada en centros de datos ubicados en Estados Unidos.

• Aulitek utiliza modalidades de servicio en las que el proveedor no usa tus datos para entrenar sus modelos, y mantiene con él acuerdos de tratamiento conforme a los cuales el receptor asume obligaciones equivalentes a las de Aulitek.
• Hacia el Proveedor de IA se envía la mínima identificación posible de los alumnos —nombre de pila o alias como etiqueta—; el vínculo entre esa etiqueta y el registro del alumno se restablece únicamente dentro del Servicio.

Al aceptar estos Términos consientes expresamente este procesamiento y la remisión internacional descrita.

10. Naturaleza del contenido generado por inteligencia artificial

Los Documentos Generados son borradores de apoyo producidos por sistemas de inteligencia artificial y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. Antes de usarlos con efectos oficiales —entrega a tu institución, expedientes, evaluaciones— debes revisarlos, corregirlos y validarlos con tu criterio profesional. El juicio pedagógico y la responsabilidad sobre el contenido final de tu documentación son exclusivamente tuyos; Aulitek no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de los Documentos Generados para un fin determinado.

11. Uso de información para mejorar el Servicio

Con la única finalidad de mejorar la calidad de la redacción del Servicio y las instrucciones internas (prompts) con las que operan los sistemas de inteligencia artificial, Aulitek puede analizar —mediante procesos automatizados y revisión por personal autorizado sujeto a deber de confidencialidad— las instrucciones de ajuste que expresas, las ediciones manuales que realizas sobre los Documentos Generados y las planeaciones didácticas que generas.

Estos usos son opcionales y requieren tu consentimiento específico y separado, que se te solicita mediante una casilla propia, distinta de la aceptación de estos Términos y nunca preactivada. Puedes otorgarlo o negarlo sin que ello afecte la prestación del Servicio, y modificar tu decisión en cualquier momento desde los ajustes de la App.

El alcance de este tratamiento, el procedimiento de disociación previa que se le aplica y tus opciones para limitarlo se describen en la sección 6 del Aviso de Privacidad.

12. Propiedad intelectual

• El Contenido del Usuario y los Documentos Generados a partir de él te pertenecen. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlos y procesarlos con el fin de prestarte el Servicio y, si otorgaste el consentimiento de la cláusula 11, de mejorarlo en los términos ahí descritos.
• La App, su software, marcas, diseño y demás elementos del Servicio son propiedad de Aulitek o de sus licenciantes. No adquieres más derecho que el de uso personal del Servicio conforme a estos Términos.
• Aulitek no utiliza tu Contenido ni los Documentos Generados para entrenar modelos de inteligencia artificial propios o de terceros.

13. Canales de distribución, disponibilidad y actualizaciones

La App se distribuye a través de las tiendas oficiales de aplicaciones: App Store de Apple y Google Play. La descarga, instalación y actualización se rigen además por las condiciones de la tienda de la que la obtuviste, y le aplican las condiciones adicionales del Anexo I.

Descarga la App únicamente desde esas tiendas. No respondemos por copias obtenidas de otras fuentes.

En programas específicos, la App puede ponerse a tu disposición por una vía distinta; en ese caso se te informa expresamente y aplican además las condiciones particulares del documento que rija ese programa.

El Servicio se presta de forma continuada, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de proveedores o causas de fuerza mayor. Procuraremos avisar de las interrupciones programadas.

14. Condiciones económicas

El Servicio puede ofrecerse de forma gratuita, en programas por invitación o mediante planes de pago.

Cuando contrates un plan de pago, las condiciones económicas aplicables —precio, periodicidad, forma de pago, renovación, cancelación, reembolso y comprobantes— no se establecen en estos Términos, sino en el documento complementario correspondiente al programa y al canal por el que contrates, que se te presenta y aceptas por separado antes de cualquier cargo. Si contratas a través de una tienda de aplicaciones, aplican además las condiciones de compra, renovación y reembolso de esa tienda.

Mientras uses el Servicio de forma gratuita o dentro de un programa por invitación, no se te realiza cargo alguno y el Servicio se proporciona “tal cual”: puede presentar fallas o interrupciones y sus funciones pueden cambiar sin previo aviso.

15. Usos prohibidos

Te obligas a no: (a) usar el Servicio fuera de tu función educativa o para fines distintos de la documentación pedagógica; (b) capturar datos en contravención de las cláusulas 7 y 8; (c) intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar las medidas de seguridad o realizar ingeniería inversa de la App; (d) usar el Servicio para actividades ilícitas o para dañar a terceros; (e) revender, sublicenciar o poner el Servicio a disposición de terceros.

16. Suspensión y terminación

• Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento, sin penalización.
• Podemos suspender o cancelar tu cuenta, previa notificación, si incumples estos Términos —en particular las reglas de captura de las cláusulas 7 y 8— o si lo exige una autoridad competente. Cuando la naturaleza del incumplimiento lo permita, te daremos oportunidad de corregirlo antes de suspender.
• La terminación no afecta los plazos de conservación y supresión descritos en la cláusula 18.

17. Eliminación de tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información asociada:

• Desde la App, en los ajustes de tu perfil; o
• Escribiendo a soporte@aulitek.com desde el correo asociado a tu cuenta.

Las instrucciones vigentes, incluido el alcance de lo que se elimina y lo que se conserva por obligación legal, están publicadas en https://aulitek.com/legal/eliminar-cuenta y son consultables sin necesidad de instalar la App.

Atenderemos la solicitud en los plazos previstos por la ley. La eliminación es irreversible: no podremos recuperar tus documentos después de ejecutarla.

18. Conservación y eliminación de datos

La información del ciclo escolar se conserva durante el ciclo vigente más un periodo aproximado de cuatro meses posteriores a su cierre, para permitirte concluir tu documentación y consultar históricos; después se suprime, previo bloqueo.

Al eliminar tu cuenta, tus datos y los registros de tus alumnos se suprimen o bloquean conforme a esos mismos plazos, salvo obligación legal de conservación —en particular, la información fiscal de las operaciones de pago, que debe conservarse por el plazo que marca la legislación aplicable.

Una vez ejecutada la supresión en Aulitek, la información puede subsistir temporalmente en copias de respaldo y en los sistemas de nuestros proveedores de infraestructura, conforme a los plazos descritos en la sección 9 del Aviso de Privacidad. Durante esos periodos los datos permanecen bloqueados y no se utilizan para ninguna finalidad.

19. Alcance de la responsabilidad de Aulitek

El Servicio es una herramienta de apoyo profesional: no sustituye tu juicio pedagógico ni tus obligaciones frente a tu institución, y los Documentos Generados requieren tu revisión y validación conforme a la cláusula 10; el uso oficial de un documento sin esa revisión corresponde a tu esfera de responsabilidad profesional. Asimismo, el cumplimiento de tus obligaciones como responsable del tratamiento (cláusulas 5 a 8) te corresponde a ti.

En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Aulitek frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los doce meses previos al hecho que la origine, y no comprende daños indirectos ni lucro cesante. Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad de Aulitek por el cumplimiento de sus propias obligaciones bajo estos Términos y el Aviso de Privacidad, ni limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.

20. Responsabilidad de cada parte

Cada parte responde del cumplimiento de sus propias obligaciones legales. En particular: el Docente, como responsable del tratamiento de los datos que decide capturar, responde frente a terceros y ante la autoridad por dichos datos y por el cumplimiento de sus declaraciones y de las reglas de las cláusulas 7 y 8; Aulitek responde por sus obligaciones como encargado (cláusula 6), por la seguridad de la plataforma y por el tratamiento de los datos del Docente conforme al Aviso de Privacidad.

21. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en https://aulitek.com/legal/terminos con su fecha de entrada en vigor y te pediremos aceptarla dentro de la App antes de continuar usando el Servicio. Si no la aceptas, podrás dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta sin penalización alguna.

22. Ley aplicable, jurisdicción y protección al consumidor

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa, Veracruz, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que como consumidor te correspondan, incluida la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para conocer de quejas y procedimientos conciliatorios.

23. Contacto

Dudas, solicitudes, ejercicio de derechos y notificaciones: soporte@aulitek.com Avisos legales y de seguridad que te enviemos: se remiten desde avisos@aulitek.com

Anexo I — Condiciones adicionales para la App obtenida en tiendas de aplicaciones

Este Anexo aplica únicamente cuando descargaste la App desde una tienda de aplicaciones, y complementa los Términos. En caso de contradicción entre este Anexo y el cuerpo de los Términos, prevalece este Anexo respecto de la tienda de que se trate.

I.1 App Store de Apple

• Estos Términos se celebran entre tú y Aulitek, no con Apple Inc. Aulitek, y no Apple, es el único responsable de la App y de su contenido.
• Se te concede una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para usar la App en los dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de Uso de los Términos de Servicio de App Store.
• Mantenimiento y soporte: corresponden exclusivamente a Aulitek, en soporte@aulitek.com. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de la App.
• Garantía: en caso de que la App no cumpla con alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra de la App si lo hubo. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la App. Cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía será responsabilidad exclusiva de Aulitek. Lo anterior no limita tus derechos irrenunciables como consumidor frente a Aulitek conforme a la legislación mexicana.
• Reclamaciones sobre el producto: Aulitek, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relativa a la App o a tu posesión y uso de ella, incluyendo responsabilidad por producto, incumplimiento de requisitos legales o regulatorios, y reclamaciones en materia de protección al consumidor o de privacidad.
• Propiedad intelectual de terceros: si un tercero reclama que la App infringe sus derechos de propiedad intelectual, Aulitek —y no Apple— será responsable de la investigación, defensa, transacción y finiquito de esa reclamación.
• Cumplimiento legal: declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos o designado por dicho gobierno como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas de ese gobierno.
• Terceros beneficiarios: Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, al aceptarlos, Apple tendrá el derecho —y se entenderá que ha aceptado el derecho— de hacerlos valer en tu contra como tercero beneficiario.

I.2 Google Play

• Estos Términos se celebran entre tú y Aulitek, no con Google LLC. Aulitek es el único responsable de la App y de su contenido.
• La instalación, actualización y, en su caso, el reembolso de compras realizadas a través de Google Play se rigen adicionalmente por los Términos de Servicio de Google Play y por la política de reembolsos de esa tienda.
• Google no presta soporte sobre la App. El canal de soporte es soporte@aulitek.com.

I.3 Público objetivo

La App se declara ante ambas tiendas como una aplicación dirigida exclusivamente a personas adultas y no participa en los programas dirigidos a menores (Kids Category de Apple, Diseñado para familias de Google Play). Aunque la documentación pedagógica que el Docente elabora se refiere a menores de edad, los menores no son usuarios ni destinatarios del Servicio.