Aviso de Privacidad de Aulitek
Versión: 1.0-borrador | Última actualización: 31 de agosto de 2026 | Fecha de entrada en vigor: por definir — se fija al publicarse la versión validada
Publicado en: https://aulitek.com/legal/privacidad
1. Responsable del tratamiento
Marcos Josue Rangel Aguilar, persona física, con domicilio en Calle Guadalupe Victoria 74, Centro, C.P. 91000, Xalapa, Veracruz, México, y RFC RAAM8110134C3 (“Aulitek”), es responsable del tratamiento de los datos personales del Docente que usa la aplicación Aulitek.
Contacto para asuntos de privacidad: soporte@aulitek.com
2. Los dos papeles de Aulitek en este aviso
Este aviso cubre dos situaciones distintas, y conviene tenerlas separadas al leerlo:
| Datos | Quién es el responsable | Papel de Aulitek |
|---|---|---|
| Del Docente: nombre, correo, voz, uso de la App, pagos | Aulitek | Responsable |
| De los alumnos que el Docente registra: nombre de pila o alias y observaciones pedagógicas | El propio Docente, en ejercicio de su función educativa | Encargado: los trata por cuenta e instrucción del Docente |
Cuando este aviso dice “tus datos”, se refiere a los datos del Docente. Cuando se refiere a los datos de alumnos, se dice expresamente.
3. Datos personales que tratamos
Del Docente (titular):
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y datos de tu cuenta de autenticación (Google o Apple). Si usas Iniciar sesión con Apple con la opción de ocultar tu correo, tratamos la dirección de reenvío que Apple nos proporciona.
- Voz: las grabaciones de audio que realizas al dictar, y su transcripción.
- Contenido que aportas: notas, configuraciones de grupos y actividades.
- Datos de uso y diagnóstico: identificador interno de tu cuenta, identificadores y modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, entorno y registros técnicos de errores y fallos (informes de fallo). Estos datos se generan de forma automática al usar la App y nos permiten operar el Servicio, detectar fallos y protegerlo.
- Datos de la operación de compra, cuando contratas un plan de pago dentro de la App: la tienda de aplicaciones procesa el cobro como vendedor y solo nos informa el estado de tu suscripción —si está activa, cuándo renueva y cuándo termina— asociado a un identificador de la operación. Aulitek no recibe ni almacena números de tarjeta ni tus datos bancarios. Si contratas por un canal distinto de las tiendas, el tratamiento de esos datos se describe en el documento que rija ese programa.
De los alumnos (aportados por el Docente bajo su responsabilidad):
- Nombre de pila o alias. Las reglas de la App prohíben capturar nombres completos, CURP, domicilio, fotografías o datos de contacto de la familia.
- Observaciones pedagógicas sobre conducta, desarrollo, avances y necesidades de apoyo educativo.
Parte de esta información sobre alumnos puede considerarse dato personal sensible, por referirse a conducta, desarrollo o posibles necesidades de apoyo de menores de edad. En todo tratamiento que involucre datos de menores se privilegia el interés superior de la niñez.
No se graba a los alumnos. La función de dictado está diseñada para registrar exclusivamente la voz del Docente adulto.
4. Consentimiento y constancia
El tratamiento de tu voz y del contenido que aportas requiere tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación durante el registro. Como constancia, la App conserva la versión del texto aceptado, la fecha y hora, tu cuenta autenticada y una huella digital (hash) del texto exacto que se te mostró, junto con una copia inalterable de ese texto. Ni tú ni nosotros podemos modificar esa constancia después de emitida. Puedes solicitarnos copia en cualquier momento.
Respecto de los datos sensibles relativos a alumnos, el Docente —como responsable— declara tratarlos al amparo de su función educativa; Aulitek los procesa como encargado, aplicando las medidas reforzadas descritas en la sección 8.
5. Finalidades primarias
Son las necesarias para prestarte el Servicio:
- Transcribir tu voz y generar, con inteligencia artificial, borradores de tu documentación pedagógica: diarios, registros anecdóticos, evaluaciones y planeaciones.
- Administrar tu cuenta, tus grupos y tus documentos; permitirte consultarlos, editarlos y exportarlos.
- Operar, mantener y proteger la plataforma: diagnosticar fallos, prevenir usos indebidos y atender incidentes de seguridad.
- Atender tus solicitudes de soporte y ejercer los derechos que te reconoce este aviso.
- Gestionar el estado de tu suscripción y las obligaciones fiscales y contables que se deriven, cuando contrates un plan de pago.
- Enviarte avisos legales, de seguridad y de cambios en el Servicio.
6. Finalidades secundarias (opcionales)
No son necesarias para el Servicio. Puedes negarte sin que ello afecte su prestación.
Comunicaciones sobre novedades del producto y de los programas disponibles.
Mejora del Servicio a partir de tu uso. Analizamos, sobre información previamente disociada:
- las instrucciones de ajuste que expresas al pedir cambios sobre un Documento Generado (por ejemplo: usar sinónimos, reordenar secciones, ampliar una definición);
- las ediciones manuales que realizas, comparando la versión generada con tu versión corregida;
- las planeaciones didácticas generadas y ajustadas en la App, que —una vez disociadas y curadas— pueden reutilizarse como ejemplos para mejorar las planeaciones que el Servicio sugiere a sus usuarios.
Antes de cualquier análisis o reutilización se suprimen los nombres o alias de alumnos, los datos que te identifiquen a ti o a tu plantel, las referencias a alumnos concretos —incluidos los ajustes razonables, que pueden revelar necesidades de apoyo— y cualquier otro elemento que permita identificar a una persona. El análisis combina procesos automatizados y revisión por personal autorizado de Aulitek sujeto a deber de confidencialidad, y de las instrucciones y ediciones solo se extraen reglas generales de estilo y estructura.
Estos usos no entrenan modelos de inteligencia artificial ni comparten tu contenido con terceros distintos de los encargados del Servicio.
Cómo se recaba tu decisión. Al registrarte se te presenta una casilla propia para las finalidades secundarias, separada de la aceptación general, etiquetada como opcional y nunca preactivada. Puedes completar tu registro sin marcarla. Puedes otorgar, negar o retirar ese consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la App o escribiendo a soporte@aulitek.com. De tu decisión y de cada cambio se conserva constancia.
Ni tus datos ni tu contenido se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni en las finalidades primarias ni en las secundarias.
7. Encargados, remisiones y procesamiento internacional
Para operar el Servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Google (Firebase y Google Cloud Platform) | Autenticación, base de datos, almacenamiento de audio y documentos, cifrado (Cloud KMS), informes de fallos (Crashlytics) | Estados Unidos |
| Google (Gemini Enterprise Agent Platform) | Transcripción del audio y generación de los documentos con inteligencia artificial | Infraestructura global; almacenamiento en Estados Unidos |
| Apple o Google, según la tienda | Procesamiento del cobro de la suscripción contratada dentro de la App, en su calidad de vendedor | Conforme al aviso de privacidad de cada tienda |
Estos encargos se documentan mediante acuerdos de tratamiento de datos —en el caso de Google, el Cloud Data Processing Addendum, aceptado el 31 de julio de 2026— conforme a los cuales el receptor asume obligaciones equivalentes a las que este aviso impone a Aulitek. Nuestros proveedores pueden apoyarse a su vez en sus propios subencargados, obligados contractualmente en los mismos términos; cuando el proveedor nos notifique la incorporación de un nuevo subencargado, te lo comunicaremos sin demora indebida.
Ubicación del procesamiento con inteligencia artificial. Se realiza en la infraestructura global de Google, sin una región determinada: el proveedor decide en qué país se ejecuta cada solicitud según su disponibilidad, lo que constituye una remisión internacional para tratamiento por cuenta de Aulitek. Con independencia de dónde ocurra ese procesamiento, la información permanece almacenada en centros de datos ubicados en Estados Unidos, y las obligaciones de seguridad, confidencialidad y no entrenamiento aplican en cualquier ubicación.
Fuera de estos encargados, Aulitek no transfiere tus datos a terceros, salvo requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.
8. Medidas de seguridad
- Cifrado en tránsito (TLS) en todas las comunicaciones y cifrado en reposo en la infraestructura de nube.
- Cifrado adicional a nivel de aplicación (AES-256-GCM, con llaves por docente custodiadas en Google Cloud KMS) para los campos más delicados: el nombre o alias de cada alumno y las transcripciones literales de tus dictados.
- Disociación técnica: el contenido pedagógico se vincula a un identificador interno del alumno, no a su nombre; el nombre cifrado se guarda en una única ubicación y solo se reúne con el contenido al mostrarte tus documentos.
- Minimización hacia los proveedores de IA: al servicio de inteligencia artificial solo se envía el nombre de pila o alias como etiqueta, nunca el expediente del alumno.
- Control de acceso: cada docente accede únicamente a su propia información, y las reglas del servidor impiden que un usuario altere la propiedad de un documento o su propia constancia de consentimiento.
- Acceso del personal de Aulitek. El personal autorizado puede acceder a tu información cuando resulte estrictamente necesario para atender un incidente, resolver un problema de soporte que nos reportes, o realizar tareas de mantenimiento y verificación técnica del Servicio. Ese acceso está sujeto a deber de confidencialidad y se limita a lo indispensable. Cuando se requiera reproducir un problema fuera del entorno de producción, la información utilizada se restringe a lo necesario y se elimina al concluir la tarea.
- Certificaciones de nuestro proveedor de infraestructura: ISO/IEC 27001, 27017 y 27018, además de reportes SOC 2 y SOC 3 auditados anualmente por un tercero independiente.
9. Plazos de conservación
- Información del ciclo escolar: se conserva durante el ciclo vigente y aproximadamente cuatro meses después de su cierre, para fines de cierre documental y consulta de históricos. Transcurrido ese plazo se suprime, previo bloqueo.
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Al eliminarse la cuenta se suprimen o bloquean en los mismos términos.
- Información contable y fiscal de las operaciones de pago: por el plazo que exige la legislación fiscal aplicable, con independencia de la eliminación de la cuenta.
- Copias de respaldo de Aulitek: la información suprimida puede subsistir en nuestras copias de respaldo hasta 30 días naturales, y en el mecanismo de recuperación a un punto en el tiempo hasta 7 días naturales. Durante esos periodos los datos permanecen bloqueados y no se usan para ninguna finalidad; se eliminan al vencer el respaldo correspondiente.
- Sistemas de nuestros proveedores: ejecutada la supresión en Aulitek, la eliminación definitiva en los sistemas de nuestro proveedor de infraestructura puede tardar hasta 180 días naturales adicionales, conforme a los plazos contractuales pactados. Durante ese periodo los datos permanecen bloqueados.
- Revisión de uso indebido del servicio de inteligencia artificial: el proveedor puede conservar hasta 90 días las solicitudes marcadas por sus sistemas automáticos de detección de abuso, en cuyo caso no las utiliza para entrenar modelos.
10. Derechos ARCO, revocación y eliminación de cuenta
Como titular puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a soporte@aulitek.com con: tu nombre, el correo asociado a tu cuenta, la descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos sobre los que recae, y el documento que acredite tu identidad o la representación de quien actúe por ti.
Responderemos en los plazos previstos por la ley e informaremos la determinación adoptada. La revocación o la cancelación pueden implicar que no podamos seguir prestándote el Servicio.
Eliminación de cuenta. Puedes solicitarla desde los ajustes de la App o escribiendo a soporte@aulitek.com. Las instrucciones y el alcance de la eliminación están publicados en https://aulitek.com/legal/eliminar-cuenta, consultables sin instalar la App.
Solicitudes dirigidas a nuestros proveedores. Las solicitudes deben dirigirse a Aulitek. Conforme a los acuerdos de tratamiento, si un titular contacta directamente a un proveedor, este no responde por su cuenta: nos remite la solicitud y nos la notifica.
11. Solicitudes relativas a datos de alumnos
Respecto de los datos de alumnos, el responsable es el Docente, no Aulitek. Si una madre, padre o tutor nos contacta directamente sobre los datos de un menor documentados a través del Servicio, Aulitek —en su calidad de encargado— no atiende la solicitud por cuenta propia: la traslada sin demora al Docente responsable para que la resuelva conforme a la ley, y le proporciona la asistencia técnica que requiera para hacerlo (extraer, rectificar o eliminar información dentro de la App). Informaremos a quien haya presentado la solicitud que fue trasladada al responsable.
12. Vulneraciones de seguridad
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te la informaremos de forma inmediata, indicando la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las acciones correctivas adoptadas, las recomendaciones para proteger tus intereses y los medios para obtener más información.
Cuando el incidente se origine en los sistemas de un proveedor, nuestra notificación depende del aviso previo de ese proveedor, quien está obligado contractualmente a darlo sin demora indebida; en ese supuesto te trasladaremos la información en cuanto la recibamos, sin esperar a tener el cuadro completo. Si el incidente afecta datos de tus alumnos, te corresponde a ti, como responsable, valorar la comunicación a las familias; quedamos a tu disposición para darte la información que necesites.
Los avisos se envían al correo asociado a tu cuenta, desde avisos@aulitek.com. Mantén ese correo vigente y accesible.
13. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en https://aulitek.com/legal/privacidad indicando su versión y fecha. Cuando el cambio sea sustancial, la App te pedirá aceptarlo nuevamente antes de continuar. El registro de la versión aceptada, su fecha y la huella digital del texto se conserva asociado a tu cuenta.
14. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares conforme a la LFPDPPP vigente.
Anexo — Aviso de privacidad simplificado
Texto breve que se muestra en la pantalla de registro, junto a la casilla de aceptación, con enlace al aviso integral.
Aulitek y tus datos, en corto
Aulitek es operado por Marcos Josue Rangel Aguilar (Xalapa, Veracruz). Tratamos tu nombre, correo, voz y el contenido que dictas o escribes para transcribirlo y generar tu documentación pedagógica con inteligencia artificial, administrar tu cuenta, darte soporte y —si contratas un plan— gestionar el estado de tu suscripción.
Ese procesamiento lo realiza Google por nuestra cuenta, en infraestructura fuera de México, bajo un contrato que le prohíbe usar tus datos para entrenar sus modelos. No grabamos a los alumnos: el audio es tu voz.
Los datos de tus alumnos los tratas tú como responsable; nosotros solo como encargado. Regístralos con nombre de pila o alias, nunca con nombre completo, CURP ni datos clínicos.
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte, revocar tu consentimiento y eliminar tu cuenta escribiendo a soporte@aulitek.com.
Las finalidades opcionales —novedades del producto y mejora del Servicio con información disociada— solo se activan si marcas la casilla correspondiente, y puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Consulta el aviso completo en https://aulitek.com/legal/privacidad